Polityka prywatności prezentuje informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies oraz innych technologii w trakcie korzystania z Serwisu, a także prowadzonych przez Administratora profili w mediach społecznościowych. Polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich witryn internetowych lub usług, które zawierają do niej odniesienie.
Ostatnia aktualizacja: 1.11.2024 r.
Administratorem danych osobowych jest Instytut Doskonalenia Nauczycieli “Notabene”, ul. Marii Curie - Skłodowskiej 3/27, 20-029 Lublin, REGON: 529155440, adres e-mail: kontakt@annadyjak.pl, tel. 81 4758054. Nasz dział obsługi klienta pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 15:00.
Wykorzystywanie plików cookies innych niż niezbędne oraz przetwarzanie danych osobowych w związku z wykorzystywaniem tychże plików jest uzależnione od uzyskania zgody Użytkownika. Zgoda ta może być wycofana w każdym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Administrator przetwarza następujące dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, telefon, miejsce zamieszkania, adres IP oraz inne dane osobowe dobrowolnie przekazane przez Użytkownika.
Dodatkowo:
Współadministratorami danych osobowych Użytkownika są:
Współadministrowanie związane z wykorzystywaniem przez Administratora platform społecznościowych:
Współadministrowanie związane jest z wykorzystywaniem funkcji do budowania listy mailingowej za jego pośrednictwem.
Dane osobowe osób korzystających z Serwisu przetwarzane są przez Administratora:
Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Niepodanie danych osobowych może jednak skutkować brakiem możliwości skorzystania z danej funkcjonalności Serwisu, dostępu do określonych treści lub niemożliwością wykonania usługi czy zrealizowania zamówienia.
Administrator wykorzystuje poniższe narzędzia w celu usprawnienia prowadzonej działalności gospodarczej, w tym stworzonego Serwisu.
Administrator zapewnia możliwość skontaktowania się z nim przy wykorzystaniu elektronicznego formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie. Skorzystanie z niego nie jest obowiązkowe. W celu skorzystania z formularza kontaktowego Użytkownik zobowiązany jest do podania danych osobowych niezbędnych do nawiązania kontaktu oraz udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Użytkownik może podać także inne dane w celu ułatwienia kontaktu lub obsługi zapytania. Podanie danych osobowych oznaczonych jako pola obowiązkowe jest wymagane w celu przyjęcia oraz obsługi zapytania. Niepodanie tych danych skutkuje brakiem możliwości skorzystania z formularza kontaktowego lub obsługi zapytania. Podanie pozostałych danych osobowych jest dobrowolne. Formularz może służyć do zapytań ofertowych, wsparcia technicznego lub innych kwestii związanych z działalnością Administratora.
Administrator zapewnia klientowi możliwość pozostawienia opinii za pośrednictwem dedykowanego formularza. Korzystanie z formularza – opinie nie jest obowiązkowe. W celu skorzystania z formularza klient może być poproszony o podanie imienia, nazwiska oraz adresu e-mail. Dane osobowe są przetwarzane w celu spełnienia obowiązku prawnego związanego z koniecznością weryfikowania opinii publikowanych w internecie, a także zabezpieczenia przed ewentualnymi roszczeniami.
Administrator zapewnia Użytkownikowi możliwość złożenia zamówienia w sklepie. W ramach formularza zamówienia dostępna jest funkcja “złóż zamówienie i opłać”. Opcja ta możliwia Użytkownikom złożenie zamówienia na wybrane produkty lub usługi oraz dokonanie płatności za pomocą różnych metod płatności (np. karty kredytowe, przelewy online, blik, raty, przelew tradycyjny). Proces ten obejmuje weryfikację danych, podsumowanie zamówienia i finalizację transakcji.
Składając zamówienie w sklepie dostępnym w Serwisie, Użytkownik musi podać następujące dane osobowe: imię, nazwisko, ulica, numer, lokal, kod pocztowy, miejscowość, adres e-mail, a dodatkowo w przypadku, które chciałby uzyskać fakturę: firmę, NIP, ulicę, numer, lokal, kod pocztowy i miejscowość. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, zawarcia Umowy, a także realizacji obowiązków prawnych nałożonych na Administratora, rozliczeń podatkowo-księgowych oraz rozpatrywania roszczeń.
W sklepie online znajduje się funkcjonalność Serwisu oznaczona jako “koszyk”. Koszyk umożliwia Użytkownikom dodawanie produktów (np. kursów, materiałów edukacyjnych, e-booków) do listy zakupów przed finalizacją transakcji. Koszyk zawiera funkcję przeglądania dodanych produktów, jak i ich cen, oraz umożliwia dodanie rabatu.
W Serwisie dostępna jest funkcja “wyszukiwania”. Funkcja wyszukiwania pozwala Użytkownikom szybko znaleźć interesujące ich produkty, kursy, artykuły lub inne materiały dostępne na stronie. Wprowadzenie słowa kluczowego daje dostęp do wyników związanych z zapytaniem.
Administrator prowadzi platformę edukacyjną, na której znajdują się zasoby edukacyjne w postaci zakupionych materiałów, kursów lub szkoleń. Na platformie odbywa się logowanie logowanie Użytkowników na dedykowane konta, śledzenie postępów Użytkowników w nauce, a także zarządzanie subskrypcjami lub dostępem do materiałów. W ramach platformy edukacyjnej kierowane są również prywatne wiadomości skierowane do Użytkownika. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, utrzymania konta użytkownika oraz analizy postępów Użytkownika, a także realizacji obowiązków prawnych nałożonych na Administratora, rozliczeń podatkowo-księgowych
Użytkownik ma możliwość założenia konta w Serwisie. Założenie konta może być obowiązkowe w sytuacji, gdy jest to niezbędne do uzyskania dostępu do zasobów edukacyjnych w postaci zakupionych materiałów, kursów lub szkoleń dostępnych w Serwisie. Konto użytkownika znajduje się na platformie edukacyjnej. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, utrzymania konta użytkownika oraz analizy postępów Użytkownika, a także realizacji obowiązków prawnych nałożonych na Administratora, rozliczeń podatkowo-księgowych
Administrator udostępnia na platformie edukacyjnej możliwość przesyłania plików w formatach .doc, .xdoc, PDF, mp3, mp4, havc. Użytkownik ma możliwość przesyłania różnego rodzaju plików, takich jak dokumenty tekstowe , pliki PDF, muzyka i wideo. Może to służyć do przesyłania materiałów edukacyjnych, zgłaszania prac lub projektów w ramach kursów czy szkoleń oraz w celu zaliczenia kursu, który zakończony jest egzaminem.
W Serwisie mogą być osadzone materiały wideo, które mogą służyć jako zasoby edukacyjne, instruktażowe lub marketingowe. Użytkownik może odtwarzać filmy bezpośrednio w Serwisie. W celu prawidłowego działania opcji wideo wymagana jest zgoda użytkownika na wykorzystania plików cookies.
Administrator wykorzystuje w Serwisie w celu osadzania filmów podstronie Serwisu na stronie platformy Vimeo. Dostawca platformy Vimeo, może zapisywać dane o użytkownikach korzystających z platformy. Administrator zaleca zapoznanie się z polityką prywatności platformy Vimeo.
Administrator prowadzi profile społecznościowe na portalach Facebook, Instagram oraz YouTube. Dane osobowe podawane w mediach społecznościowych będą przetwarzane w celu administrowania i zarządzania tymi profilami/grupami/kanałami komunikowania się z Użytkownikiem, w tym w celu udzielania odpowiedzi na zadawane pytania, jak również w celach statystycznych i analitycznych, wchodzenia w interakcje, informowania o organizowanych wydarzeniach, ciekawych informacjach, usługach i produktach oferowanych przez Administratora, tworzenia społeczności w ramach profilu/grupy/kanału. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
Zasady panujące na portalach społecznościowych są ustalane przez Administratora, jednakże zasady korzystania z danego portalu społecznościowego wynikają z regulaminów oraz zasad społeczności tychże platform.
Użytkownik ma możliwość rezygnacji z obserwowania profilu Administratora w każdej chwili. Istnieje również możliwość blokady danego konta, w tym profilu Administratora. Z uwagi na specyfikę wykorzystywanych przez Administratora platform wyłącznie skorzystanie z opcji „zablokuj użytkownika” lub innego równoważnego spowoduje, że żadne treści tworzone przez Administratora nie będą wyświetlane Użytkownikowi. W pozostałym zakresie treści dostępne na danej platformie społecznościowej mają charakter powszechny.
Administrator przetwarza ogólnodostępne dane osobowe Użytkowników takie jak np. imię, nazwisko czy informacje ogólne, które umieszczane są na profilach, zostały oznaczone jako publiczne lub udostępnione Administratorowi przez Użytkownika. Przetwarzanie pozostałych danych osobowych dokonywane jest przez właścicieli portali społecznościowych na warunkach zawartych w regulaminach tychże platform.
Serwis wykorzystuje wtyczki kierujące do portali społecznościowych Facebook, YouTube oraz Instagram. Przedmiotowe wtyczki są oznaczone logo danego serwisu społecznościowego.
Dane osobowe są przesyłane do portali społecznościowych tylko wtedy, gdy Użytkownik podejmie aktywne działanie polegające na kliknięciu odpowiedniego przycisku wtyczki. Po naciśnięciu w ikonę z logo portalu społecznościowego przeglądarka internetowa rozpocznie połączenie z serwerami danego portalu społecznościowego, a Użytkownik zostanie przekierowany do strony zewnętrznego dostawcy usługi, czyli właściciela danego serwisu społecznościowego. Jednocześnie przeglądarka internetowa Użytkownika nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami wybranego portalu społecznościowego. Korzystanie z tych funkcji może wiązać się z wykorzystaniem zewnętrznych plików cookies. Od momentu kliknięcia danej wtyczki przez Użytkownika jego dane osobowe są przetwarzane na danym portalu społecznościowym, a jego właściciel staje się współadministratorem danych osobowych. Administrator informuje, że od momentu aktywnego kliknięcia przycisku wtyczki Administrator nie ma wpływu na charakter oraz zakres danych osobowych gromadzonych przez właściciela danego portalu społecznościowego.
Dane są przesyłane niezależnie od faktu, czy Użytkownik ma konto w danym portalu społecznościowym lub czy Użytkownik jest zalogowany. W przypadku, gdy Użytkownik jest zalogowany na danej platformie społecznościowej (np. Instagram), to zebrane dane osobowe będą bezpośrednio przypisane do wykorzystywanego przez Użytkownika konta (profilu).
Administrator przetwarza dane osobowe osób, które wyraziły zgodę na subskrypcję oferowaną w mediach społecznościowych za pośrednictwem zewnętrznej subskrypcji wspieranej przez Manychat. W ramach subskrypcji przetwarzane są dane identyfikacyjne, dane publicznie dostępne o Użytkowniku na prowadzonym przez niego profilu w mediach społecznościowych. Są to dane osobowe takie jak: zdjęcie, imię, nazwisko, pseudonim, data urodzenia, płeć, lokalizacja geograficzna, a także historia i wiadomości przekazywane za pośrednictwem wiadomości prywatnych.
Subskrypcja oferowana w ramach Manychat oznacza, że Użytkownik wyraża zgodę na wysyłanie informacji marketingowych i handlowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej, wykorzystywanie automatycznych systemów wywołujących. Ponadto Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług Administratora, a także przekazywania informacji handlowych. Powyższe zgody są dobrowolne, jednak konieczne do korzystania z subskrypcji. W każdej chwili Użytkownik może wycofać udzieloną zgodę, co spowoduje zakończenie subskrypcji.
Subskrypcja oferowana w ramach Manychat odnotowuje wszelką aktywność i podejmowane przez Użytkownika działania związane z przesyłanymi do Użytkownika wiadomościami, w tym datę i godzinę otwarcia wiadomości, kliknięcie w linki umieszczone w wiadomości, tagowanie, moment wypisania się itd.
Administrator używa usług Manychat do zarządzania listą subskrybentów marketingu e-mailowego w ramach platformy Instagram. Manychat jest zewnętrznym dostawcą, który może gromadzić i przetwarzać dane osobowe Użytkowników przy użyciu standardowych technologii, aby pomóc Administratorowi monitorować i ulepszać komunikację z Użytkownikami.
Administrator wykorzystuje usługę automatycznej komunikacji, która pomaga użytkownikom znaleźć informacje, odpowiedzi na pytania oraz wsparcie techniczne.Chatbot zapewnia możliwość kontaktu za pomocą czatu elektronicznego dostępnego w Serwisie. Korzystanie z czatu nie jest obowiązkowe. Chatbot wspierany jest przez aplikację Messenger, która wymaga zalogowania się do aplikacji. Korzystanie z czatu jest nieobowiązkowe. Chatbot umożliwia wysyłanie automatycznych odpowiedzi. Chatbot może służyć do kierowania zapytań do Administratora. Dane osobowe przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytania oraz na potrzeby obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Administrator przetwarza dane osobowe subskrybentów w postaci imienia oraz adresu e-mail. W formularzu zapisu na newsletter pola te są obowiązkowe. Podanie tych danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do wysłania newslettera. Potwierdzenie zapisu spowoduje dodanie do bazy danych listy mailingowej newslettera.
W celu dodania adresu e-mail do listy subskrybentów Użytkownik może dodatkowo zostać poproszony o potwierdzenie zapisu. Potwierdzenie zapisu spowoduje dodanie do bazy danych listy mailingowej newslettera.
System mailingowy wykorzystywany przez Administratora do wysyłki newslettera odnotowuje wszelką aktywność i podejmowane przez Użytkownika działania związane z przesyłanymi do Użytkownika wiadomościami e-mail, w tym datę i godzinę otwarcia wiadomości, kliknięcie w linki umieszczone w wiadomości, moment wypisania się itd.
Administrator używa usług MailerLite Limited do zarządzania listą subskrybentów marketingu e-mailowego i do wysyłania wiadomości e-mail do subskrybentów. MailerLite Limited jest zewnętrznym dostawcą, który może gromadzić i przetwarzać dane osobowe Użytkowników przy użyciu standardowych technologii, aby pomóc Administratorowi monitorować i ulepszać newsletter. W związku z wykonywaniem usług wysyłki newslettera Administrator wykorzystuje pliki cookies, unikalne identyfikatory, sygnały nawigacyjne i podobne technologie śledzenia.
Administrator wykorzystuje poniższe narzędzia zabezpieczające:
Serwis wykorzystuje usługę reCAPTCHA, której celem jest zabezpieczenie Serwisu i ograniczenie możliwości przesyłania danych niewypełnianych przez człowieka, lecz generowanych przez programy zautomatyzowane lub boty. W trakcie wykorzystywania tego narzędzia dochodzi do sporadycznego badania, czy zachowania osoby odwiedzającej niniejszą witrynę nie noszą znamion zachowań robotów, i w takiej sytuacji dochodzi do zbierania danych osobowych (adresu IP), których odbiorcą jest Google LLC.
Serwis wykorzystuje protokół sieciowy używany do bezpiecznych połączeń internetowych, który stanowi standardowy sposób szyfrowania na stronach internetowych. Certyfikat SSL zapewnia poufność transmisji danych przesyłanych przez internet.
Administrator wykorzystuje poniższe narzędzia statystyczno-analityczne:
Administrator wykorzystuje w Serwisie w celach analitycznych usługę Google Analytics. W kodzie strony internetowej Serwisu został zainstalowany specjalny kod śledzący, który wykorzystuje pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics. Informacje na temat korzystania z Serwisu generowane przez plik cookies są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Google Analytics został rozszerzony w Serwisie o kod „gat._anonymizelp();”, aby zapewnić anonimowe rejestrowanie adresów IP (tzw. maskowanie IP). Dzięki anonimizacji adresu IP w Serwisie adres IP użytkownika jest na terytorium EOG skracany przez Google LLC. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przesyłany na serwer Google LLC w USA i tam skracany. W ramach narzędzia Google Analytics wykorzystywane są informacje takie jak: informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej, z której Użytkownik korzysta; podstrony przeglądane w ramach Serwisu; czas spędzony w Serwisie i na jego podstronach; przejścia pomiędzy podstronami Serwisu; źródło, z którego Użytkownik przechodzi do Serwisu.
Administrator wykorzystuje Google Search Console w celach statystycznych. Narzędzie to jest wykorzystywane w celu monitorowania ruchu w Serwisie oraz monitorowania błędów w kodzie Serwisu. Google Search Console optymalizuje również Serwis pod kątem pozycjonowania, pomaga planować strategię promowania fraz kluczowych, informuje o problemach związanych z serwerem oraz złośliwym oprogramowaniem oraz rejestruje problemy z czytelnością i dostępnością Serwisu.
W celach marketingowych Administrator wykorzystuje Google Tag manager, który służy do zarządzania i aktualizowania kodów śledzenia i powiązanych fragmentów kodu (tzw. tagów). W tym celu Administrator wykorzystuje pliki cookie w celach analitycznych firmy Google LLC. Plik cookie “_gcl_au” jest wykorzystywany w celu eksperymentowania z efektywnością reklamową Serwisu. Plik ten wygasa po 3 miesiącach.
Administrator wykorzystuje narzędzie analityczne w celu badania profilu linków Serwisu w celu badania słów kluczowych, analizy konkurencji, śledzenia postępów witryny pod kątem SEO oraz tworzenie raportów i audytów z wprowadzonych zmian.
Administrator wykorzystuje narzędzie Microsoft Clarity do lepszego zrozumienia potrzeb Użytkownika oraz optymalizacji Serwisu. Microsoft Clarity rejestruje odwiedzających, umożliwiając tworzenie filmów i map cieplnych (bez identyfikacji osoby). Administrator wprowadził kod śledzący Clarity, który korzysta z plików cookies Microsoftu. Zbierane informacje są anonimizowane i nie służą do identyfikacji Użytkownika.
Administrator wykorzystuje w Serwisie w celach marketingowych usługę Facebook Pixel, który umożliwia śledzenie skuteczności reklam na Facebooku dla celów statystycznych i badań rynkowych, sprawdzając, czy Użytkownik odwiedza Serwis zostali przekierowani na stronę Serwisu po kliknięciu reklamy na Facebooku (tzw. „konwersja”). W kodzie strony internetowej Serwisu został zainstalowany specjalny kod śledzący, który wykorzystuje pliki cookies firmy Meta dotyczące usługi Pixel Meta.
Administrator wykorzystuje w serwisach należących do firmy Meta w celach marketingowych i analitycznych system Manychat, która umożliwia kierowanie komunikatów handlowych przy użyciu automatycznych systemów wywołujących oraz w celu marketingu bezpośredniego. W ramach usługi oferowanej przez Manychat Administrator wykorzystuje dostępne funkcje analityczno-statystyczne oferowane przez właściciela tego narzędzia.
Serwis jest zintegrowany z narzędziami do automatyzacji działań w mediach społecznościowych, które mogą obejmować automatyczne publikowanie postów, planowanie treści, śledzenie wyników kampanii marketingowych oraz zarządzanie interakcjami z użytkownikami w social mediach.
Administrator wykorzystuje dostępne na profilach społecznościowych funkcje statystyczne udostępniane przez właścicieli tychże portali oraz funkcję planowania treści.
Korzystanie ze strony internetowej wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym znajduje się Serwis. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera, które obejmują m.in.: publiczny adres IP komputera, z którego nadeszło zapytanie; nazwę użytkownika podawaną w procesie autoryzacji; czas nadejścia zapytania; informacje o przeglądarce użytkownika; język; godziny dostępu oraz adres; strony, z której użytkownik został przekierowany; informacje o przeglądarce internetowej czy systemie informacyjnym, z którego Użytkownik korzysta. Dane, o których mowa powyżej, nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi z Serwisu, lecz są wykorzystywane wyłącznie jako materiał pomocniczy służący do celów administracyjnych. Administrator nie wykorzystuje w żaden sposób logów serwera do identyfikacji Użytkownika.
To provide the highest level of service, we use cookies.
We use cookies to help users navigate efficiently and perform certain functions. Detailed information about all cookies corresponding to each consent category is provided below.
Cookies classified as "necessary" are stored in the user's browser as they are essential to enable basic site functions.
We also use third-party cookies that help us analyze how users use the site, store user preferences, and provide relevant content and advertisements. These types of cookies will only be stored in the browser with the user's prior consent.
You can enable or disable some or all of these cookies, but disabling some may affect your browsing experience.